Et bredbåndsmodem er en type computermodem, der bruges sammen med højhastighedsinternettjenester. De tre almindelige bredbåndsmodemmer er kabel, DSL (digital subscriber line) og trådløs. Traditionelle computermodemmer understøtter derimod lavhastigheds opkaldsinternet, som anses for næsten forældet i områder, hvor bredbåndstjeneste er tilgængelig.
Definitionen af bredbåndshastighed varierer fra land til land, og nogle DSL- og trådløse tjenester, der bruger ældre teknologi, kan falde under de officielle grænser. Ikke desto mindre betragtes alle som bredbåndsmodemmer.
Kablet bredbåndsmodem
Et kabelmodem forbinder en hjemmecomputer (eller netværk af hjemmecomputere) til boligkabellinjer for internetforbindelse. Standardkabelmodemmer understøtter en version af DOCSIS (Data Over Cable Service Interface Specification). I modsætning hertil opretter et DSL-modem forbindelse til en offentlig telefontjeneste i boliger for internetforbindelse.
Både kabel- og DSL-modem muliggør afsendelse af digitale data over fysiske linjer designet til analog kommunikation (tale- eller tv-signaler). Fiberinternet (f.eks. Verizon FIOS) kræver ikke et modem, fordi fiberoptiske kabler understøtter fuld-digital kommunikation.
Trådløse bredbåndsmodems
Trådløse modem-enheder, der er tilsluttet mobilinternettjenester, kaldes almindeligvis mobile hotspots (ikke at forveksle med Wi-Fi-hotspots). Teknisk set kan du bruge en smartphone som et trådløst modem til at forbinde den til en anden lokal enhed i tethering-tilstand.
Fast trådløse bredbåndstjenester kræver nogle gange et modem til at forbinde hjemmenetværket til udbyderens lokale radioudstyr; dette afhænger af den involverede teknologi.
Brug af bredbåndsmodem
Som en tv-set-top-boks leveres både kabel- og DSL-modem typisk af internetudbyderen, så det er ikke et stykke udstyr, du skal købe på egen hånd (selvom de fleste udbydere tillader dig at købe din egen, hvis du vælger). Bredbåndsmodemmer fremstilles nogle gange sammen med bredbåndsroutere og sælges som enkelte enheder, almindeligvis kaldet home gateways eller residential gateways.
Når det installeres separat, forbindes et bredbåndsmodem til internettet i den ene ende og det interne hjemmenetværk i den anden. Modem-til-router-linket bruger enten et Ethernet- eller USB-kabel, afhængigt af hvilke muligheder hver enhed understøtter. Modem-til-internetforbindelsen bruger en telefonlinje (DSL) eller en koaksial kabellinje (til kabelmodem).
Forbindelsesproblemer
Når Microsoft Windows registrerer et problem med din bredbåndsforbindelse, viser den en meddelelse som denne: "Din bredbåndsforbindelse oplever forbindelsesproblemer." Selvom meddelelsen specifikt refererer til modemmet, kan denne fejl indikere andre problemer såsom:
- Opsætningsproblemer eller fejlfunktioner med bredbåndsrouteren.
- Forbindelsesproblemer mellem Windows-computeren og routeren.
- Fejlfunktioner med modemmet.
I modsætning til routere har modemer få indstillinger og fejlfindingsmuligheder. Typisk skal administratorer slukke et modem og derefter tænde det igen for at nulstille det. For de bedste resultater skal du slukke og tænde for både bredbåndsmodemmet og routeren sammen.