Key takeaways
- TV-seervaner ændrede sig, da streaming tog fart under COVID-nedlukninger.
- TV-seere er klogere og klogere i den post-pandemiske æra.
- At have et kvalitetsbibliotek er lige så vigtigt som origin alt indhold.
At vente på, at dit yndlingsprogram kommer, hører fortiden til, da streaming bliver mere populært, og tv-publikummet ved præcis, hvad de vil se, før de sætter sig.
Streamingtjenester har oplevet en stigning på 400 % i abonnenter siden marts 2020, ifølge oplysninger præsenteret under en officiel streaming-session på det virtuelt hostede 2021 Consumer Electronics Show. Pandemien fremskyndede et skift til streaming for mange, gamle og unge, da tjenester som Starz og HBO Max tilpasser sig en ny kundebase, der er klogere end nogensinde før. Det, eller risikere at blive efterladt til nyere muligheder. Med alle de muligheder, der er tilgængelige for brugerne nu, håber Sandeep Gupta, vicepræsident og general manager for Amazons Fire TV, at kunne tilbyde et så enkelt produkt som muligt.
"Med COVID var vi nødt til at genforestille, hvordan folk brugte deres tv," sagde Gupta under præsentationen tirsdag.
Hvad folk så
Der har angiveligt været en enorm stigning i Peloton-appens brug under pandemien, og indkøbs- og madlavningsprogrammer har også oplevet store bump. Gupta oplevede også en stigning i undervisningsprogrammer og lokale nyheder for Fire TV.
Hans vigtigste takeaway var, hvor anderledes brugere streamede sammenlignet med, hvordan de plejede at se tv.
Folk i dag ruller ikke gennem lister for at se, hvad der er på længere, forklarede han. De ved, hvad de vil have, og hvordan de får det.
"Brugerne vælger virkelig, hvad de vil have, og COVID fremskyndede virkelig denne beslutningstagning," sagde han.
Et af fokuserne for Fire TV har været at gøre produktet så nemt som muligt at bruge for den gennemsnitlige forbruger.
"Der er masser af nyt origin alt indhold, men det er ikke det nemmeste at finde," sagde han.
Fire TV blev oprindeligt oprettet for seks år siden for at gøre det så nemt som muligt at finde indhold og streame. Selvom den ikke tilbyder sin egen originale programmering, giver Amazons tjeneste dig et enkelt sted at gå hen for at streame Amazon Prime Video, Netflix og alle de andre topstreaming-apps.
"Vi leder efter den nemmeste måde at navigere og finde det, du leder efter," tilføjede han.
TV-seere er klogere og mere engagerede end nogensinde
Under præsentationen sagde Stefanie Meyers, senior vicepræsident for distribution hos Starz, at streamingtjenester har lært, at de skal betjene deres publikum mere dynamisk og på et dybere plan end traditionelle medier plejede.
Hun brugte som eksempel showet Power, der netop afsluttede sin sjette sæson i februar sidste år og nu har en spin-off-serie kaldet Power Book II: Ghost, som begyndte at streame i september.
“Power var et kæmpe hit,” sagde Meyers. "Vi har nu et udvidet univers med flere spin-offs, og vi fortsætter med at servicere vores fans og fanskare i de kommende år."
Hun sagde, at håbet er at bygge videre på Power-publikummet, der er vokset siden det første gang blev sendt i 2014, og give seerne det indhold, de ønsker.
Vi leder efter den person, der bruger enheden til at fortælle os, hvad de leder efter.
Starz er næppe det eneste firma, der bruger den model, selvfølgelig. WandaVision, det første Disney-tv-show, der foregår i MCU (Marvel Cinematic Universe), har premiere på fredag.
WarnerMedias Sarah Lyons er enig i, at publikum ved, hvad de vil have. Hun citerede forskning, der viser, at to tredjedele af HBO Max-brugere ved, hvad de leder efter, når de logger ind.
“De er måske en sædvanlig seer, som ser et nyt afsnit af deres yndlings-tv-program, tuner ind på en film…I disse tilfælde ønsker vi at komme ud af vejen og gøre det så nemt som muligt at komme til hvad de vil have,” forklarede hun.
Den anden tredjedel af tiden leder de efter noget nyt, og det er her, præsentationen for streamingtjenester kommer i spil.
Gupta sagde, at han arbejder med virksomheder som Warner og Starz for indholdsintegration for at gøre det så simpelt som muligt for brugeren at finde det, de søger.
Om streamingplatformen driver opdagelse, eller om brugeren selv finder det, de vil se, afhænger af brugeren.
For Fire TV bestemmer brugeren oplevelsen.
"Vi leder efter den person, der bruger enheden til at fortælle os, hvad de leder efter," tilføjede Gupta.
Nyt indhold versus stærkt bibliotek
"Originale programmer tiltrækker folk, men du har brug for et godt bibliotek for at holde dem tilfredse," bemærkede Meyers.
Hun sagde, at Starz har brug for dybe og mangfoldige film- og seriebiblioteker for at holde sine kunder og deres familier tilfredse.
"Vi ved, at vi har brug for et stablet bibliotek for at tilfredsstille alle brugergrupper," sagde hun.
Meyers var enig med Lyons og sagde, at hver bruger har en anden tankegang, når de logger på tjenesten.
"Nøglen er at hjælpe dem med at opdage," tilføjede Gupta.
