What To Know
- For at starte: Tryk Log ind > Indtast dit brugernavn eller e-mail > Har du glemt din adgangskode? Vælg phone eller email.
- På telefon: Vælg enten Send via SMS eller Ring til mig i stedet. Snapchat giver dig en kode. Indtast den, og nulstil din adgangskode.
- E-mail: Åbn e-mailen "Nulstilling af Snapchat-adgangskode". Følg linket, indtast din nye adgangskode, og tryk på Change Password.
Denne artikel forklarer, hvordan du nulstiller din Snapchat-adgangskode via enten e-mail eller SMS. Snapchat gør det nemt for dig at gendanne din konto ved at give dig mulighed for nulstilling af adgangskode direkte på login-fanen.
Sådan nulstiller du Snapchat-adgangskode
- Åbn Snapchat-appen på din enhed, vælg LOG IN, og indtast dit Snapchat-brugernavn eller din e-mailadresse i det første felt.
- Vælg Har du glemt din adgangskode? under brugernavnet og adgangskoden. Du skal indtaste dit brugernavn eller din e-mailadresse i det første felt. Ellers kan Snapchat ikke knytte den mistede adgangskodeanmodning til din konto.
-
Snapchat giver dig mulighed for at nulstille din adgangskode via telefon (via en automatisk SMS-besked eller opkald) eller via e-mail.
Image
Snapchat-adgangskode nulstillet via telefon
Følg disse instruktioner for at nulstille din Snapchat-adgangskode via telefonopkald eller sms.
-
Vælg via telefon. Snapchat vil bede dig om at oplyse dit telefonnummer.
Du kan kun vælge telefonindstillingen, hvis din Snapchat-konto er knyttet til det telefonnummer, og du har adgang til den pågældende mobilenhed.
-
Vælg Send via SMS for at modtage en bekræftelseskode via sms.
Vælg Ring til mig i stedet for at modtage en bekræftelseskode via telefonopkald. Hav en pen og papir ved hånden, så du hurtigt kan notere koden ned.
Image - Når du har modtaget sms'en eller telefonopkaldet, skal du indtaste den angivne kode i det givne felt og derefter vælge Fortsæt. Hvis du har indtastet koden korrekt, vil du være i stand til at indtaste en ny adgangskode på følgende fane og derefter bekræfte den ved at indtaste den igen.
- Vælg Skift adgangskode, når du er færdig.
Snapchat-adgangskode nulstillet via e-mail
Følg disse instruktioner for at nulstille din adgangskode via e-mail.
-
Vælg via e-mail, og du bliver bedt om at indtaste din e-mailadresse i feltet på den næste fane, og vælg derefter Send.
Image - Du burde modtage en e-mail næsten øjeblikkeligt fra Team Snapchat med emnelinjen "Snapchat Password Reset." Hvis du ikke kan se det, skal du enten vente et par minutter eller tjekke din spam-mappe.
-
Vælg linket i e-mail-meddelelsen for at åbne siden for nulstilling af adgangskode i en webbrowser. Indtast din nye adgangskode i det givne felt, og indtast det derefter igen i det andet felt for at bekræfte det. Vælg Skift adgangskode, når du er færdig.
Hvis du har aktiveret login-bekræftelse på din konto, kan du blive bedt om at angive din bekræftelses- eller gendannelseskode for at logge ind på din konto.
Når du ikke kan nulstille din Snapchat-adgangskode
Hvis du ikke er i stand til at nulstille din adgangskode, angiver du muligvis forkerte oplysninger for at bekræfte, at du er den person, der ejer kontoen. Af sikkerhedsmæssige årsager tillader Snapchat dig ikke at nulstille din adgangskode, hvis:
- E-mailadressen, du har angivet, er ikke knyttet til din Snapchat-konto
- Du har ikke adgang til den e-mail-konto eller mobilenhed, der er knyttet til din Snapchat-konto
- Du kender ikke den e-mailadresse eller telefonnummer, der er knyttet til din Snapchat-konto
Medmindre du kan huske og få adgang til den e-mail-konto eller mobilenhed, der er knyttet til din Snapchat-konto, er der virkelig ikke noget, du eller Snapchat kan gøre for at gendanne kontoen.
Snapchat-tip til nulstilling af adgangskode
For at styrke sikkerheden på din konto, når du nulstiller din adgangskode, foreslår Snapchat, at du inkluderer:
- Otte eller flere tegn
- En kombination af store og små bogstaver
- Inklusive tal og/eller symboler
Snapchat foreslår også, at du ikke inkluderer:
- Dit navn
- Brugernavn
- Fødselsdag
- Telefonnummer
- Alle andre personlige oplysninger
Nulstil din Snapchat-adgangskode i Snapchat
Du kan også nulstille din adgangskode på din konto, når som helst du vil, så længe du ved, hvad din nuværende adgangskode er. Sådan gør du
- Hvis du allerede er logget ind på din konto, skal du vælge dit profil/Bitmoji-ikon og derefter vælge gear-ikonet i det øverste -right.
-
Vælg Adgangskode, og indtast din nuværende adgangskode i det givne felt. Vælg Fortsæt for at indtaste og genindtaste en ny adgangskode i de følgende felter ved at bruge de tips, der er foreslået ovenfor.
Image - Vælg Gem, når du er færdig, og husk at skrive din adgangskode ned, eller gem den i din adgangskodemanager, så du ikke glemmer den igen.
