Key takeaways
- Politiafdelinger henvender sig til virtual reality for at lære betjente, hvordan man håndterer psykisk syge mistænkte.
- Politiafdelinger bliver mere og mere undersøgt for, hvordan de håndterer psykisk syge mennesker på grund af nylige højprofilerede skudhændelser.
- Alle Denver-politibetjente vil blive forpligtet til at gennemføre virtual reality-træning fra næste år, som har til formål at undervise i "empati."
Skydesimulatorer har længe været brugt til at lære politibetjente, hvornår de skal affyre deres våben. Nu bruger politiafdelinger virtual reality til at forsøge at lære politiet, hvornår de skal hylstre deres våben og bruge empati, når de har at gøre med psykisk syge mennesker.
Alle politibetjente i Denver vil blive forpligtet til at gennemføre virtual reality-træning fra næste år, herunder at lære at håndtere mistænkte, der lider af psykisk sygdom. Flytningen kommer, efterhånden som politiafdelinger rundt om i landet kommer under stigende bevågenhed for, hvordan de håndterer psykisk syge mennesker. VR kunne være en del af løsningen, siger eksperter.
"Politiet har brugt VR-teknologi til at øve sig i, hvordan man håndterer uventede situationer, brug af magttræning og skydevåbentræning," sagde Elizabeth L. Jeglic, en psykologiprofessor ved John Jay College of Criminal Justice, i et e-mailinterview. "Selvom der endnu mangler meget forskning, tyder de foreløbige indikationer på, at det er godt modtaget, at betjente oplever større tilstedeværelse, end når de bruger skærm- og tastaturtræningsmetoder, og at ydeevnen forbedres på opgaverne med gentagne sessioner."
Empati gennem VR
Denver Police Department sagde, at det ville bruge virtual reality til at træne betjente til blandt andet at håndtere skizofreni, autisme og selvmordstanker.
"Grunden til, at vi forfølger det, er empati i sig selv, er noget, vi alle burde være på udkig efter," sagde politichef i Denver, Paul Pazen, til Denver Post. "Vi ønsker at se verden gennem et andet sæt øjne, så vi bedre kan forstå de problemer eller problemer, som folk har at gøre med. Jeg tror, det betyder meget."
Det er bedre at lære færdigheder til at anerkende og validere en persons oplevelse og følelser.
Personer med ubehandlet psykisk sygdom er 16 gange større tilbøjelighed til at blive dræbt under et politimøde end andre civile, der kontaktes eller stoppes af retshåndhævelse, ifølge en undersøgelse fra Treatment Advocacy Center.
Og selvom de i alt er færre end én ud af 50 amerikanske voksne, er personer med ubehandlet alvorlig psykisk sygdom involveret i mindst én ud af fire - og så mange som halvdelen af alle dødelige politiskyderier, rapporterer undersøgelsen. På grund af denne udbredelse kan reduktion af møder mellem politi og mennesker med psykiatriske sygdomme være den bedste strategi til at reducere dødelige politiskyderier i USA. S., konkluderer forfatterne.
Politiafdelinger rundt om i landet søger nye måder at håndtere psykisk syge mistænkte og tilskuere efter at være blevet kritiseret for hændelser, der endte med skyderier. Et sådant tilfælde var politiets skyderi af W alter Wallace Jr. i Philadelphia, efter at hans familie ringede til 911 for at bede om hjælp under en mental sundhedskrise.
Sidste måned annoncerede New Yorks borgmester Bill de Blasio et nyt pilotprogram, der ville afslutte byens rutinemæssige politireaktion på nødsituationer med mental sundhed. I stedet vil sundhedsprofessionelle hjælpe personer med mistanke om psykiske helbredskriser.
"Vores overordnede mål er at forhindre disse kriser i at ske, men når de sker, ønsker vi at give bedre og mere medfølende støtte," sagde New Yorks førstedame Chirlane McCray. "Det er grunden til, at vi har omskolet titusindvis af NYPD-betjente i kriseintervention, der hjælper dem til bedre at genkende tegn på følelsesmæssig nød, og hvordan man deeskalerer anspændte situationer. Med disse mentale sundhedshold vil vi teste modellen, hvor vi fritager politibetjente for det ansvar, som de i mange tilfælde aldrig burde være blevet bedt om at påtage sig."
Peddling Tasers, Nu Empati Training
Axon Enterprises, som også laver kropskameraer og tasere, leverer softwaren til Denver Police. Ifølge virksomhedens hjemmeside omfatter dets træninger en række scenarier, der giver betjente mulighed for at reagere med større tillid til enkeltpersoner, der kan være i krise."
Men kan empati læres gennem elektronik? En af Axons konkurrenter siger, at scenariet er langt ude.
"Empati er et abstrakt begreb og i virkeligheden en konstruktion, fordi der er ting, som andre aldrig vil være i stand til at forstå eller relatere til, som nogle har levet," Lon Bartel, direktøren for læseplanen hos VirTra, som giver VR simulationstræning til politiafdelinger, sagde i et e-mailinterview."Det er bedre at lære færdigheder til at anerkende og validere en persons oplevelse og følelser."
Jo mere træning med hensyn til hyppighed, længde og indhold, jo bedre forberedt vil en officer være.
Flere undersøgelser har undersøgt, om virtual reality kan lære empati, primært blandt sundhedspersonale, sagde Jeglic. "Selvom der er noget løfte, har den begrænsede forskning indtil videre haft blandede resultater," tilføjede hun. "Undersøgelser har fundet ud af, at virtual reality-træning kan øge perspektivtagningen og engagementet med kunder/individer."
Og nogle politibetjente, der har gået på fortovet, tvivler på, at VR kan erstatte den virkelige oplevelse.
"Det forekommer mig, at empati er bedst at opleve person-til-person," sagde Richard M. Morris, en pensioneret politisergent uddannet i kriseintervention, i et e-mailinterview. "Med alle Zoom-møder, der finder sted på grund af pandemien, bliver folk mere følsomme over for video, men det er ikke det samme."
Handling af tvetydighed
Virtual reality-træning er ideel til at lære politiet, hvordan man håndterer tvetydige situationer, siger nogle industriinsidere. Udviklings-VR-bureauet Friends With Holograms byggede for eksempel software til at lære børneværnsarbejdere, hvordan man evaluerer en familiesituation, "når intet er klippet og tørt," sagde virksomhedens grundlægger, Cortney Harding, i et e-mailinterview.
Harding forklarede, at softwaren fungerede så godt, at staten Indiana begyndte at bruge den til træning sidste år. I de første seks måneder oplevede staten et fald på 31 % i sagsbehandleromsætningen.
Politiet har i årtier brugt simulatorer uden virtual reality, kendt som skydevåbentræningssimulatorer. De bruger software og virtuelle mål projiceret på skærme og lærer politibetjente, hvornår de skal bruge dødbringende magt. Men sådanne simulatorer, som ny virtual reality-træning, har deres begrænsninger, siger eksperter.
"Der er faktisk dette koncept i politilitteratur, vi omtaler som " alt kan ske på gaden," sagde Maria Haberfeld, direktøren for NYPD Police Studies Program ved John Jay College of Criminal Justice, i en e-mail interview. "Så som standard kan enhver form for træning, inklusive VR-træning, kun forberede dig på så meget, en procentdel af scenarier, der rent faktisk sker derude. Jo mere træning, hvad angår hyppighed, længde og indhold, jo bedre forberedt vil en officer være."
Der er en ny undersøgelse af politiarbejde i gang i dette land. Enhver træning, der kan forhindre en tragedie som den, der skete med W alter Wallace Jr. i Philadelphia, kan kun være en god ting.
