Hvis du har et problem med Windows, der er for kompliceret til at løse manuelt, kan du prøve at bruge Nulstil denne pc. Det er meningen, at det skal geninstallere Windows fuldstændigt med nogle få klik, og det kan være yderst nyttigt… hvis det virker.
Hvis Nulstil denne pc ikke kører, får du fejlen "Der var et problem med at nulstille din pc", som ser sådan ud:
Du forsøger tydeligvis at løse et andet problem med en nulstilling, men selve nulstillingsværktøjet virker ikke engang! Uden meget mere at gå efter end en simpel fejl at starte, er det svært at vide præcis, hvorfor Nulstil denne pc ikke startede korrekt.
Heldigvis er der et par ting, du kan prøve.
Nulstil Denne pc-fejl kan forekomme på Windows 10 og Windows 8. Vejledningen nedenfor gælder for begge operativsystemer.
Sådan rettes 'Der var et problem med at nulstille din pc'-fejl
-
Genstart din computer, og prøv igen (nulstilling er anderledes end genstart).
En simpel genstart er let at prøve og løser ofte uforklarlige problemer. Dette er måske alt, du skal gøre.
-
Kør Startup Repair fra menuen Advanced Startup Options (ASO). Dette vil forsøge at løse problemer, der forhindrer Windows i at indlæse, hvilket kan være grunden til, at Nulstil denne pc ikke starter.
For at rette fejlen "Der var et problem med at nulstille din pc" med Startup Repair, skal du have adgang til ASO-menuen. Når du er der, skal du gå til Fejlfinding > Avancerede muligheder > Startup Repair.
-
Reparer systemfiler med kommandoen sfc /scannow. Nulstil Denne pc forsøger muligvis at bruge nogle vigtige Windows-filer, der er korrupte, hvilket er grunden til, at du ser denne fejl.
Du skal køre en kommando for at gøre dette, hvilket du kan gøre i en forhøjet kommandoprompt fra Windows. Hvis du ikke kan komme så langt som til dit skrivebord, skal du bruge kommandoprompten i ASO-menuen. Instruktioner til begge metoder er tilgængelige i linket ovenfor.
-
Kør systemgendannelse. Dette vil fortryde eventuelle ændringer i Windows-filer, der kan være årsagen til fejlen "Der var et problem med at nulstille din pc". Bare sørg for at gendanne din computer til et punkt, før fejlen begynder at opstå.
Hvis du ikke kan logge ind på Windows for at køre Systemgendannelse, kan du også gøre det fra ASO-menuen via Fejlfinding > Systemgendannelseeller fra startbart installationsmedie (se det sidste trin nedenfor).
-
Reparer Windows-gendannelsesmiljø. Hvis WinRE-billedet, uanset årsagen, mangler eller er korrupt, kan det give fejlen "Der var et problem med at nulstille din pc".
For at reparere det skal du åbne en forhøjet kommandoprompt og indtaste denne kommando:
reagensc /disable
Genstart din computer, åbn kommandoprompt igen, og indtast denne kommando:
reagentc /enable
Denne rettelse er kun relevant for en meget specifik situation, som muligvis ikke er relateret til, hvad der forårsager problemet. Sørg for at fuldføre de andre trin ovenfor, før du går videre til dette.
-
Hvis du efter at have prøvet alle disse forslag stadig ikke har været i stand til at rette fejlen "Der var et problem med at nulstille din pc", kan du omgå den helt ved at installere Windows fra en disk eller et flashdrev. Da dit mål fra begyndelsen var at slette hele drevet og geninstallere Windows 10 eller Windows 8, kan du gøre det fra installationsmediet.
For denne opgave skal du have Windows 10 eller Windows 8 på en disk eller et flashdrev. Du starter til den i stedet for harddisken, så du kan bruge den software, der er installeret der, til at geninstallere Windows.
Hvis du ikke er bekendt med opstartsprocessen, kan du lære, hvordan du starter fra en disk, eller hvordan du starter fra en USB-enhed.