Key takeaways
- Twitter er tættere på at implementere en abonnementsbaseret mulighed på sin platform.
- Nogle af måderne, Twitter ville udføre en abonnementstjeneste på, ville potentielt være at fjerne annoncer og gøre visse funktioner tilgængelige for betalende brugere.
- Eksperter siger, at en abonnementstjeneste på sociale medier ikke kan fungere med alle disse platformes problemer.
Twitter overvejer seriøst en abonnementsbaseret mulighed for sin platform, men eksperter siger, at der er alt for meget at udrede for, at det kan lykkes.
Under et indtjeningsopkald tidligere på ugen afslørede Twitter, at det søger at tilføje en abonnementsmulighed, der vil opkræve brugere for at få adgang til specifikke funktioner, hvor nogle potentielt inkluderer TweetDeck, en "fortryd send"-mulighed og fjernelse af annoncer. Mange hævder dog, at sociale medieplatforme ikke er den rigtige slags tjenester til at tilbyde et abonnement på grund af de mange problemer, der plager dem.
"Jeg er overbevist om, at Twitter og andre lige nu har et reelt problem med tillid og gennemsigtighed," sagde Amy Konary, grundlægger og formand for The Subscribed Institute og global vicepræsident for Subscribed Strategy Group hos Zuora, til Lifewire. i et telefoninterview.
"Jeg tror, de bliver nødt til at overvinde det, for at et stort antal mennesker kan give dem penge til at abonnere."
Hvordan ville et Twitter-abonnement se ud?
Selvom Twitter har t alt om at tilføje en abonnementstype i årevis, er det blevet mere og mere seriøst omkring det siden 2017. Sidste sommer spurgte den brugerne i en platformsdækkende undersøgelse, hvilke funktioner de ville overveje at betale for, herunder brugerdefinerede farver, færre eller ingen annoncer, mere avanceret analyse, indsigt i andre konti og mere. Nogle abonnenter mener, at en bet alt version vil have værdifulde fordele.
Twitter har dog ikke afsløret en konkret plan for, hvordan en abonnementstjeneste ville fungere, og eksperter har nogle tanker om, hvad Twitter kunne planlægge.
"En idé er en måde, hvorpå du, hvis du abonnerer, kan se indhold, der ellers kunne være bag en betalingsmur," sagde Konary. "Twitter-brugere, der ikke abonnerer, vil kun se en oversigt."
Konary sagde, at en anden måde, Twitter kunne tage betaling for sine tjenester på, er ved at gøre dets TweetDeck tilgængeligt kun via abonnement.
"Måske er der også mulighed for abonnenter til at poste typer indhold, som ellers ikke ville være tilgængeligt," tilføjede hun. "Det ville være indhold i længere form eller multimedieindhold."
Men Konary sagde, at før Twitter rent faktisk kan implementere disse abonnementsideer, har de meget at tage fat på, når det kommer til sociale mediers underliggende problemer.
Når sociale netværk bliver større, bidrager et mere forskelligartet sæt mennesker til dem, og der er ikke den samme fælles følelse af resultat.
"[Twitter] skal løse den udfordring, de står over for omkring informationsintegritet og omkring det faktum, at deres kunder ikke rigtig er mennesker," sagde hun. "Deres mål er at bruge brugerne til at sælge reklamer - det er ikke for at informere mig eller dig, hvilket ville være målet for en egentlig abonnementsmedietjeneste."
Too Much To Overcome
Fra antitrust-spørgsmål til bekymringer om privatlivets fred sagde Konary, at Twitter og andre sociale medieplatforme har for meget at overkomme til at gøre en abonnementstjeneste vellykket. Hun bemærkede, at Twitters primære forretning er annoncering, ikke at henvende sig til dets faktiske brugere.
"I de fleste tilfælde med sociale medier er kunden ikke den enkelte person - det er i virkeligheden annoncøren i sidste ende," sagde hun. "Jeg er skeptisk, at [Twitter] ville være i stand til at udføre [en abonnementstjeneste] i virksomhedens nuværende tilstand og deres bånd til reklamebranchen."
Mens nogle har hævdet, at et abonnementsbaseret Twitter ville begrænse spredningen af falske nyheder og troldekonti, sagde Konary, at et abonnement ikke ville løse karakteren af sociale medier og dets kaotiske økosystem.
"Kan en platform virkelig komme ind og skabe ansvarlighed og en fælles følelse af formål? Måske ikke så meget på sociale medier," sagde hun. "Efterhånden som sociale netværk bliver større, bidrager et mere forskelligartet sæt mennesker til dem, og der er ikke den samme fælles følelse af resultat - vi forsøger ikke alle at opnå det samme."
Hun sagde, at når du betaler for en abonnementstjeneste, forventer du noget til gengæld, der giver personlig værdi.
"Jeg har svært ved at pakke hovedet rundt om det, fordi jeg i sidste ende ikke ved, om jeg vil stole nok på udbyderen til at opbygge et langsigtet forhold, som jeg er betaler for det," sagde Konary.
