Fejl ved kernelsikkerhedstjek i Windows 10, Windows 8 og Windows 7 vises på Blue Screen of Death, når en eller flere datafiler ikke består et integritets- eller kompatibilitetstjek.
Fejlmeddelelsen vises typisk som følger.
- Din pc løb ind i et problem og skal genstartes. Vi indsamler bare nogle fejloplysninger, og så genstarter vi for dig.
- Stopkode: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
Instruktionerne i denne artikel gælder for Windows 10, Windows 8 og Windows 7.
Årsag til fejl ved kernesikkerhedstjek
Fejl ved kernelsikkerhedstjek opstår typisk ved opstart, nedlukning eller ved at sætte en computer i dvaletilstand. Oftest begynder problemet efter en Windows-opdatering eller RAM-opgradering.
Flere problemer kan være årsagen til en fejl i kernesikkerhedstjek. Selvom de mest almindelige omfatter forældede drivere, beskadigelse af harddisk eller RAM eller en virus- eller malwareinfektion, kan fejlen også være forårsaget af beskadigelse af Windows OS-filer.
Sådan rettes fejl ved kernesikkerhedstjek
I nogle tilfælde er løsningen så enkel som at afinstallere en opdatering eller driver. I andre tilfælde tager det lidt mere tid og kræfter at lokalisere og løse dette problem. Hvis du begynder med de mest almindelige og let-løselige rettelser og arbejder op til mere udfordrende, hvis det er nødvendigt, kan det hjælpe dig med at finde og reparere det hurtigt.
-
Fjern alle aftagelige perifere enheder. Før du begynder fejlfindingsprocessen, skal du fjerne alle perifere enheder, der kan forstyrre. Tag også alle andre flytbare genstande ud, såsom cd'er eller flashdrev. Hvis nogen af disse har løse eller beskadigede forbindelser, kan det forårsage en fejl i kernesikkerhedstjek, da Windows først opretter forbindelse til disse elementer ved opstart. Genstart computeren for at se, om dette løser fejlen. Hvis ikke, fortsæt fejlfindingen.
Tjek andre forbindelser, såsom netledningen og skærmen, på dette tidspunkt.
- Scan for malware. En virus eller anden skadelig software kan være roden til den skade, der forårsagede fejlmeddelelsen. Brug Windows Defender eller anden antivirussoftware til at søge efter og fjerne enhver malware, der kan skade systemet. Genstart efter afslutning, og fortsæt med fejlfinding, hvis fejlen fortsætter.
-
Deaktiver Windows automatisk genstart. Når BSOD (Blue Screen of Death) vises, skal du forhindre computeren i at genstarte automatisk, så du har mulighed for at grave ind og starte fejlfinding.
- Start Windows i fejlsikret tilstand. Ved at starte op med kun essentielle applikationer kørende, kan du opleve, at et nyligt installeret program udløste fejlmeddelelsen. Brug om nødvendigt afbryderknappen til at udføre en hård genstart. Når du er i fejlsikret tilstand, skal du afinstallere programmer, der blev tilføjet, før kernesikkerhedskontrolfejlen dukkede op. Genstart computeren, og prøv igen. Hvis fejlen stadig vises, skal du fortsætte fejlfindingen.
- Opdater driverne. En korrupt enhedsdriver er en af de mest almindelige årsager til, at dette problem opstår. Brug Enhedshåndtering, tjek efter tilgængelige driveropdateringer og installer dem, og genstart derefter computeren, når du har gjort det. Fortsæt med fejlfinding, hvis fejlen fortsætter.
-
Se efter Windows-opdateringer. Selvom Windows-opdateringer typisk installeres automatisk, kan en opdatering være tilgængelig, som du ikke har downloadet endnu, hvilket kan løse problemet. Windows skal genstarte efter eventuelle opdateringer, så tjek om fejlen er væk, når computeren starter op igen.
- Udfør en scanning for at diagnosticere mulige RAM-problemer. Windows Memory Diagnostic (WMD) er et gratis værktøj, der plejede at være tilgængeligt fra Microsoft og stadig er tilgængeligt til download fra en pålidelig kilde. Der er dog mange andre gratis hukommelsestests, du måske også vil bruge. Genstart computeren efter brug af værktøjet. Hvis fejlen stadig vises, skal du fortsætte fejlfindingen.
- Scan systemet for at tjekke for korrupte filer. Ved at bruge System File Checker kan du finde problemer med beskyttede Windows-filer. Værktøjet erstatter alle beskadigede filer, som det finder. Genstart computeren for at se, om dette løser fejlen. Hvis ikke, fortsæt fejlfindingen.
-
Tjek harddisken for fejl. Et andet værktøj indbygget i Windows er Fejltjekværktøjet, som du kan køre manuelt til enhver tid for at identificere (og rette) harddiskfejl. Efter brug af fejlkontrolværktøjet er en genstart påkrævet. Hvis fejlen stadig vises, skal du fortsætte med fejlfinding.
- Gendan systemet til et tidligere arbejdspunkt. Brug af Windows Systemgendannelse fortryder alle ændringer, der kan forårsage problemet, og bringer i det væsentlige computeren tilbage i tiden til et punkt, hvor den fungerede korrekt.
- Brug opstartsreparationsværktøjet. Hvis du stadig ser BSOD'en, når du starter computeren op, skal du køre Startup Repair Tool for automatisk at løse eventuelle udestående problemer. En Startup Repair (tidligere kaldet Automatic Repair) er et effektivt værktøj til at reparere en computer, der ikke starter korrekt. Startup Repair er tilgængelig fra menuen Advanced Startup Options.
- Nulstil computeren. Brug af Nulstil denne pc i Windows 10 eller Windows 8 er den sidste udvej at prøve, hvis ingen af de tidligere fejlfindingsindsatser virkede. Du har mulighed for at beholde dine filer, fjerne alt eller gendanne computerens fabriksindstillinger. Vær forsigtig med denne mulighed, hvis du ikke vil starte forfra med din computer.