Tech er stadig domineret af hvide mænd. Lola Hans forretning er i fremmarch, men vejen til succes har aldrig været let. I forbindelse med væksten af sin virksomhed sagde Han, at hun har stået over for mange udfordringer, men de er norm alt mere relateret til hendes køn end hendes etnicitet.
I 2017 grundlagde Han CultivatePeople, et konsulentfirma, der hjælper startups og nye teknologivirksomheder med at udvikle bedre betalingsstrukturer. Virksomhedens hovedmission er at gøre kompensation smertefri for virksomheder og samtidig hjælpe med at løse lønforskelle for hurtigtvoksende virksomheder ved at bruge maskinlæring til at matche medarbejderes job med pålidelige globale markedsdata. CultivatePeoples software blev lanceret offentligt i juli 2020, men selv med al den succes, Han har stadig at gøre med folk, der tvivler på hende.
"For omkring et år siden var jeg på en happy hour, og en fyr spurgte mig, hvad jeg laver til livets ophold. Jeg fort alte ham, at jeg er administrerende direktør og grundlægger af en teknologisk startup, der hjælper med at sikre, at medarbejderne er bet alt rimeligt, " fort alte Han i et e-mailinterview. "Senere på aftenen kredser han tilbage og siger til mig: 'Du ved, tidligere, da du fort alte mig, at du var administrerende direktør, troede jeg, du mente en administrerende direktør for et håndtaskefirma eller noget'."
Situationer som denne, som er sket ved mere end én lejlighed, har motiveret Han til at bevise, at folk tager fejl med hensyn til hendes evner til at lede en virksomhed. Når det kommer til at skalere fra en startup-stifter til en CEO, værdsætter hun mentor- og uddannelsesmuligheder højest.
Hvor hun startede
Han er en førstegenerations amerikansk statsborger født af koreanske forældre, der immigrerede til USA. S. fra Sydkorea i 1973. Selvom hun er født og opvokset i Rockville, Md., t alte hun ikke engelsk, før hun kom i børnehaven. Hendes forældre arbejdede hårdt og sparede hver en krone for at åbne en café i centrum af Washington, D. C., hvor Han arbejdede i sommerferier i gymnasiet.
Selvom kaffebar-oplevelsen var gavnlig, så Han ikke sig selv til at lave lattes og cappuccinoer. Hun havde altid forestillet sig at drive sin egen virksomhed. Hun vovede sig ind i teknologien efter at have arbejdet som kompensationschef i 2012 for Ellucian, en udbyder af uddannelsesteknologiske løsninger, hvor hun til sidst arbejdede sig op til seniordirektør for People Operations. Det var i denne rolle, at Han lærte de fælles afdelinger og funktioner i en teknologivirksomhed.
Da jeg voksede og udvidede en ikke-teknologisk virksomhed, følte jeg, at der var færre forviklinger at overveje og planlægge.
"Jeg vidste, at jeg til sidst ville starte min egen virksomhed med at hjælpe startups, men jeg vidste, at jeg skulle have den faktiske erfaring med at arbejde hos en startup for at have troværdighed," fort alte hun Lifewire.
Han har boet i D. C.-området stort set hele sit liv, undtagen fra 2015-2017, hvor hun flyttede til San Francisco for at få ægte startup-erfaring. I den tid arbejdede hun hos Lookout og Zendesk, før hun vendte hjem for at starte sit eget foretagende. Da hun så et behov fra sin kundebase for at skabe inkluderende kompensationssoftware, gjorde Han netop det.
"Mange af mine kunder, som for det meste er ledere af mennesker eller HR, blev ved med at spørge mig, om jeg havde anbefalinger til kompensationsværktøjer eller software, der hjalp med at gøre kompensation mindre smertefuld for dem," fort alte hun. "Der var ikke nogen på markedet, så jeg besluttede at bygge et selv-et værktøj, der har pålidelige globale markedskompensationsdata, men som også hjælper med at automatisere virksomheders rutinemæssige kompensationsprocesser."
Hvordan hun leder og planlægger at vokse
Han fortsætter med at hengive sig til muligheder for opstartstræning, og hun har lært værdien af at uddelegere opgaver til sit team på seks personer for at fordele opgaverne jævnt og undgå udbrændthed.
"Når jeg ansætter flere ledere, handler mit job mere om at fjerne forhindringer og give mine medarbejdere de ressourcer, de har brug for," forklarede Han.
Før pandemien havde Han allerede sine ansatte, der arbejder på afstand, hvor de fleste af dem bor i DC-området. At have en etableret virtuel kultur hjalp hendes virksomhed med at tilpasse sig sundhedskrisen meget hurtigere end andre.
"I de sidste par år har jeg arbejdet fra D. C., Hawaii, Californien og endda Slovenien," sagde hun. "Vi er et lidenskabeligt team, og med os, der vokser hurtigt lige nu, fejrer vi hver ny klient praktisk t alt med masser af sjove GIF'er og emojis."
Han sagde, at væksten af et teknologifokuseret konsulentfirma har haft sine fordele og udfordringer. Hun sagde, at hun har kæmpet mest, når hun leder efter tekniske medarbejdere (i modsætning til ikke-tekniske fagfolk) til at slutte sig til hendes team. Selv med dette er væksthastigheden i hendes virksomhed hurtig, så hun søger konstant at ansætte nye teammedlemmer. Tekniske startups skal sørge for, at deres produkter er sikre og sikre for forbrugerne at bruge online, sagde hun, hvilket tilføjer endnu et tykt lag af prioriteter at fokusere på.
"Da jeg voksede og udvidede en ikke-teknologisk virksomhed, følte jeg, at der var færre forviklinger at overveje og planlægge," sagde Han. "Jeg føler, at det er [en] mere intens hastighed og med mere kompleksitet."
En af hovedårsagerne til, at Han besluttede at flytte tilbage til østkysten, før hun startede sin virksomhed, er, fordi hun ville bygge tættere på hjemmet. Mens hun arbejder sig igennem udfordringerne ved at udvikle en teknologisk startup og skubber igennem disse oplevelser med folk, der afskriver hende hurtigt, vil hun læne sig op af styrken fra sin hjembys rødder for at trække hende igennem.